Palautus

Kaupan peruuttaminen/palautus

Posti ja etämyynnistä tilatuilla tuotteilla on kuluttajasuojalain mukainen peruuttamisoikeus 14 vuorokauden ajan tavaran vastaanottamisesta. Tämä tarkoittaa, että voit vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteet edellyttäen että:

-tuote on käyttämätön ja ehjä

-palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen, käyttämätön ja alkuperäisen myyntipakkauksen tulee olla ehjä. Myyntipakkaukseen ei saa liimata palautustarroja, osoitekortia ym. eikä sitä saa teipata.

-painettuja tekstiilejä emme ota palautuksena vastaan
-asiakkaan antamien tietojen mukaaan painettuja tai kaiverrrettuja kyniä emme ota vastaan

-palautuksen mukana pitää olla kuitti/todistus ostoksesta sekä tilaajan yhteystiedot maksun palautusta varten.

-ilmoita palautuksen syy

-erikoistilaustuotteilla ei ole palautus tai vaihto-oikeutta

-tuotteiden palautus onnistuu tilaajan omalla kustannuksella, matkahuollon tai postin kautta. Ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen palautusta. Jälkivaatimuspalautuksia emme lunasta. Palautuksen voi tehdä myös myymälään.

TR-Mainos
Tapani Ojanperä
Katajaharjunkaari 15
45720 Kuusankoski
045 612 4922
tilaukset@tr-mainos.fi

y-tunnus 1427268-0